Le siège social de ce groupe bancaire international à Alger est l'un des immeubles tertiaires les plus actifs d'Alger. KMY Ascenseurs y assure le suivi technique d'un parc de plusieurs ascenseurs depuis 2023, dans un contexte d'exploitation intensive où la disponibilité des appareils est une exigence absolue.
1. Un parc en configuration configuration multi-appareils installé entre 2013 et 2015
Les plusieurs ascenseurs du site sont interconnectés en configuration configuration multi-appareils : chaque appareil dispose de son variateur indépendant, de sa chaîne de freinage électrique dédiée et de ses capteurs moteur propres. La gestion de groupe assure la coordination des appareils via les cartes principales sans interférer dans le fonctionnement interne de chaque variateur.
Après dix ans d'exploitation intensive, certains composants électroniques entrent naturellement en fin de vie, notamment les variateurs de fréquence et les nappes de communication cabine. KMY Ascenseurs a été mandaté pour diagnostiquer, intervenir et assurer le suivi préventif de l'ensemble du parc.
2. Intervention juin 2023 : nappe de communication et contrôle d'accès
Suite au signalement d'un dysfonctionnement des boutons d'appel cabine et de pertes de position intermittentes, nos techniciens ont identifié une nappe de communication endommagée reliant les boutons cabines à la carte principale. La nappe a été remplacée, résolvant le problème de communication.
La particularité de cette intervention résidait dans le système de contrôle d'accès câblé sur la nappe d'origine selon une méthode non conforme aux prescriptions du fabricant. La solution définitive recommandée : l'installation d'une carte dédiée spécifique, prévue en option par le constructeur pour y raccorder un contrôle d'accès en toute sécurité.
3. Intervention juillet 2023 : coulisseaux monte-charge
Sur le monte-charge du site, un bruit de frottement en cabine et des pertes de position intermittentes ont conduit à l'identification d'un coulisseau absent — tombé par usure — et d'un coulisseau endommagé. Les deux pièces ont été remplacées, résolvant immédiatement le problème.
Lors de cette intervention, nos techniciens ont également alerté le client sur l'usure avancée des patins de portes, susceptibles de générer des pannes à court terme si non remplacés.
4. Intervention janvier 2026 : défaut variateur 0106
L'un des ascenseurs a été immobilisé suite à l'apparition du code défaut 0106 / Inverter not OK, entraînant l'arrêt total de l'appareil. Les vérifications ont confirmé que la panne était localisée à cet ascenseur uniquement, sans anomalie sur l'alimentation générale ni sur les cinq autres appareils.
Face à l'âge de l'équipement, à l'historique d'interventions sur la chaîne de freinage et aux délais d'approvisionnement de pièces électroniques spécifiques, la solution recommandée et validée a été le remplacement complet du variateur — approche plus fiable et moins coûteuse à long terme que des réparations partielles successives.
5. Intervention mars 2026 : vérification système batterie de secours
Suite à un incident de blocage de personnes en cabine lors d'une coupure électrique générale, KMY Ascenseurs a procédé à une vérification complète des systèmes de sauvegarde sur batterie de l'ensemble des six appareils. Résultat : tous les systèmes fonctionnent correctement.
L'incident était vraisemblablement lié à un conflit entre le démarrage du groupe électrogène et la phase de réinitialisation simultanée des ascenseurs — problème relevant de la gestion électrique générale du bâtiment. Recommandation formulée : instaurer un délai de stabilisation de tension avant remise sous tension des ascenseurs après démarrage du groupe électrogène.
Lors de cette même visite, des références de boutons d'appel défectueux ont été relevées pour devis, ainsi que l'absence de bacs de récupération d'huile au niveau du local sous-sol.
6. Ce que ce type de suivi apporte à un immeuble tertiaire
La gestion d'un parc multi-ascenseurs en milieu tertiaire impose une rigueur que seul un suivi structuré peut garantir : historique des interventions tenu à jour, anticipation des pannes par la surveillance des pièces d'usure, réactivité sur les défauts critiques et conseil technique objectif sur les investissements à planifier.
KMY Ascenseurs assure ce type de suivi pour plusieurs grandes entreprises algériennes. Contactez-nous pour discuter d'un contrat de maintenance adapté à votre parc.
